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我已注册，我要登录供热知识宣传“勤” 贴心服务暖人心
来源：邢襄热力集团 时间：2025-04-07【字号：大 中 小】
为进一步提升用户对用热常识、暖气保养等知识的了解，做实做细“邢小暖”服务工作，近日，邢襄热力集团“邢小暖之家”全业务大厅联合信都区城管局、客服中心、供热分公司、商贸公司开展了用热知识宣传活动。
活动现场，“邢小暖”工作人员通过现场授课、发放宣传材料等形式，向广大用户普及停暖后管道阀门操作方法及设备养护知识，并借助展板模型，用通俗易懂的语言为用户答疑解惑。同时，全力做好入户服务工作，针对有入户需求的用户，邢小暖工作人员义务上门，为用户提供切实可行的帮助，使用户真正享受到“邢小暖”贴心、高效、便捷的服务。用户纷纷表示，这样的活动非常有意义，向大家普及了用热常识和暖气保养的知识，“邢小暖”的服务细致周到，实实在在解决了很多用热问题。
通过此次活动，进一步拉近了用户与“邢小暖之家”的距离，下一步，邢小暖之家会继续拓宽服务渠道、延伸服务触角，为提升供热服务水平、打造优质服务品牌、营造和谐的供需关系做出积极贡献。
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